Пред bgtourism.bg – Вихра Огнянова – управител на ПРИМ ЕКСПО – организатор на международното туристическо изложение ВАКАНЦИЯ & СПА ЕКСПО. Компанията е специализирана в дизайн и изграждане на рекламни и търговски щандове, цялостна организация на панаири, изложения, корпоративни и рекламни събития.
– Здравейте, г-жо Огнянова! От 18 до 22 ноември организирате първото в България виртуално туристическо изложение. Това ли е нормалното продължение на новата реалност – не само заради Ковид-19, но и заради навлизането на дигиталните технологии?
–Пандемията изигра ролята на катализатор за един процес,
започнал много отдавна и ни накара да оценим още повече безкрайните възможности, които предлага онлайн пространството.
Туристическият сектор вече използва дигиталните технологии в много процеси – резервации и комуникация с клиентите, оптимизиране на процесите и на работата, някои компании и места се ползват и виртуална или добавена реалност, за да представят своя продукт, в хотели се използват чатботове за обслужване на посетителите… Вече никой не се съмнява, че бранша може да спечели от навлизането на новите технологии.

– Да направим заедно за читателите на bgtourism.bg една предварителна виртуална разходка – по подобие на игрите на тийнеджърите в онлайн пространството, и да ни разкриете как ще организирате HOLIDAY&SPA | Virtual Show | WINTER EDITION и какво ще представлява туристическото изложение. Кой и как ще може да презентира своите възможности?
Ще може ли крайните клиенти да разговарят с хотелиерите и да правят резервации в реално време?
– Партньорството ни с URBO направи възможно това виртуално приключение и по този начин кризата ускори още един процес – плановете ни с колегите за съвместна работа, които обсъждахме от няколко месеца. Нашата виртуална версия на Ваканция СПА & Експо позволява на посетителите да влязат в лоби, също както в реално събитие, да се запознаят с програмата, участниците, да разглеждат щандовете на изложителите и да избират от техните предложения, без да напускат комфорта на домовете си, в безопасна и изключително лесна за използване среда. Функционалности за лични срещи, видео стрийминг, излъчване на видео материали, конферентна зала, презентации, дискусии, в които лесно можете да се включите